A HRMMotos oferece aos seus clientes a garantia de 90 (noventa) dias para todos seus produtos, salvo aqueles que possuem certificado de garantia exclusvio, com prazos e condições fornecidas pelo fabricante. 
 
Caso seu produto apresente algum defeito de fabricação ou técnico, o cliente deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo e-mail vendas@hrmmotos.com.br.
 
A troca só será efetivada após análise do produto devolvido, o que poderá ocorrer em até 30 dias contados do recebimento. 
 
Constatados indícios de mau uso, desgaste natural do produto, a HRMMotos estará desobrigada a qualquer responsabilidade.